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O que é um funil?

Representa uma sequência de etapas para negociações. Funis organizam oportunidades por ciclo de vida e podem ser personalizados por equipe.

Peças chave

  • Funil: nome, descrição opcional e uma sinalização padrão.
  • Etapas: lista ordenada com nome, cor, probabilidade e ordem.
  • Uma negociação pertence a exatamente um funil e uma etapa.

Criando e atualizando

  • Vá para Configurações -> Funis -> Novo Funil. Adicione etapas e defina um funil como padrão.
  • Reordene etapas conforme seu processo muda; o quadro segue a mesma ordem.
  • Defina probabilidades para cada etapa para melhorar a previsão.

Boas práticas

  • Mantenha probabilidades alinhadas com a realidade; ajuste quando as taxas de ganho mudarem.
  • Evite renomeações frequentes de etapas que confundem relatórios; adicione notas de descrição em vez disso.
  • Use um funil padrão para negociações gerais; adicione outros especializados apenas quando as etapas realmente diferirem.

Fluxos de trabalho comuns

  • Construa funis separados para vendas, renovações ou parcerias.
  • Reordene etapas conforme seu processo evolui; garanta que o quadro corresponda ao seu fluxo mais recente.
  • Acione automações quando uma negociação entra em etapas chave (por exemplo, iniciar integração ao entrar em Fechado Ganho).