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O que é uma tarefa?

Representa um item de ação para você ou sua equipe. Tarefas podem ser vinculadas a contatos, empresas, negociações ou chamados para contexto.

Campos principais

  • Título, descrição, data de vencimento, prioridade (baixa/normal/alta/urgente) e ordem.
  • Proprietários/responsáveis e links opcionais para contatos, empresas, negociações ou chamados.

Criando e atualizando

  • Tarefas -> Nova Tarefa; defina data de vencimento e prioridade. Arraste para reordenar em listas.
  • Marque como feito/não feito com um clique; filtre por proprietário ou estado de conclusão.
  • Use links para anexar tarefas a registros de CRM para que o contexto siga o trabalho.

Boas práticas

  • Use prioridades intencionalmente; mantenha “urgente” raro.
  • Mantenha as tarefas pequenas e específicas; vincule ao registro relacionado para que a atividade seja detectável.
  • Comece o dia com um filtro “meus” e limpe itens atrasados primeiro.

Fluxos de trabalho comuns

  • Lista de foco diário via a visualização “meus”.
  • Crie tarefas de acompanhamento automaticamente quando negociações mudam de estágio ou chamados fecham (via automações).
  • Reordene em massa para refletir mudanças de prioridade.